之所以采用单一来源采购方式，不少采购人单位也给出了论证：采用远程线上考试方式可能出现平台、网络、终端等环节突发性故障，需要技术平台提供方派驻技术支撑人员现场支撑，因此，考虑到产品成熟度、供应商本地化服务能力，故采用单一来源采购方式采购。

如果采购人需搭建需求更为复杂的“云考试”系统、标准化的“云考试”产品则无法满足其需求。这时，更多采购人则选择通过竞争性谈判、公开招标的方式，确定供应商。例如，湛江市教育局日前通过公开招标方式采购新中考理化生实验操作、音乐、美术、信息技术云考试系统。该项目建设8大考试系统，包括初中物理、化学、生物3科实验操作仿真考试系统、初中信息技术评测系统、初中音乐和美术素养评测系统以及准入支撑系统、考务管理系统，项目采购预算526.92万元。

业内人士告诉记者，采购人想要选择一款稳定的“云考试”产品，还得从采购需求下手，在购买“云考试”相关产品时，除了关注产品的成熟度外，产品的安全性、稳定性、并发性和系统功能也应重点关注。具体而言，在选择相关产品前，采购人需清楚考生总人数以及同时考试的考生人数，并在采购文件中提出明确需求。如明确“各考场内监考端服务器支持并发用户数不少于100人/s(该数字可根据采购人需求调整)”“考中请求响应时间不超过2 秒”等。此外，安全是“云考试”中不容忽视的问题，该业内人士指出，在线考试云平台应具备有效防止外部各种病毒攻击的能力，同时，对个人信息严格保密，充分保障内部数据安全。

来源：中国政府采购报